garanzia

A realizzare e vendere orologi sono tutti bravi ma soltanto in pochi si prendono cura dei Clienti, anche a distanza di tanti anni, offrendo supporto ed assistenza. Persino alcuni grandi marchi dichiarano spesso e con troppa facilità che gli orologi sono irreparabili lasciando in possesso dei Clienti quello che oramai è un “rottame”.

Il Centro Riparazioni di Capri Watch ha un efficienza straordinaria evadendo tutte le riparazioni entro 7 giorni dalla ricezione e con una soddisfazione post interventi dei Clienti nella misura superiore al 99%.

Capri Watch ha mostrato di essere un’azienda all’avanguardia che predilige la cura del Cliente anche attraverso una efficiente assistenza post-vendita. La garanzia, copre eventuali difetti di fabbricazione o mal funzionamenti dell’orologio, che invece deve funzionare regolarmente.

Non copre la rottura del vetro, l’usura del cinturino e le cadute e rotture accidentali.

Per attivare la garanzia, preghiamo di attenersi alle indicazioni poste sulla stessa. Per chiunque si trovi fuori della Comunità Europea, prima di ogni azione Vi preghiamo assolutamente di contattarci prima inviando una Email all’indirizzo indicato nella pagina “CONTATTI” di questo sito al fine di evitare di dover pagare costosissimi dazi. Si avvisa che verrà rifiutato qualsiasi pacco per il quale Capri Watch dovrà pagare dazi o altre spese di spedizione, che saranno a carico del Cliente. La spedizione di ritorno al Cliente, dopo la riparazione, sarà invece  a cura ed a carico di Capri Watch.

If shipping from outside EU, please write on “custom declaration form” that the pack contains a BROKEN USED PLASTIC WATCH TO BE REPAIRED – NO COMMERCIAL VALUE  with a custom and insurance value of € 5,00 (Euro) . Our Company will refuse to accept any package for which there are expenses or duties to be paid at delivery.